Eines gleich vorweg, der Otto-Normal Benutzer wird mit Kabel Deutschland glücklich…..Aber 
Fangen wir mit den positiven Erlebnissen an.
Der Kundenservice ist (bislang) um einiges besser und freundlicher als ich es von anderen Anbietern kenne!
Was mich sehr positiv überascht hat war der Aufwand den Kabel Deutschland betrieben hat um uns den gewünschten Anschluss zu ermöglichen.
Kurze erklärung :
Wir alle kennen diese “Verfügbarkeits Tests” bei den Anbietern, da steht eh immer das alles super ist. Aber spätestens wenn es ernst wird für den Anbieter rudern die ganz schnell von ihrem Angebot zurück.
Der Verfügbarkeits-Test von Kabel Deutschland offerierte mir das hier alles (wirklich alles) geht, dran geglaubt habe ich nicht.
Der Techniker kam um uns an das digitale Kabelnetz anzuschliessen…..und….
Wie erwartet kamen die Probleme.
O-Ton Techniker : Mit diesen schlechten Werten die ich hier messe kann und darf ich sie nicht anschliessen. Da muss ein Kollege kommen.
Na Klar 
Aber es kam tatsächlich einer der den Fehler lokalisiert hat, danach kam dann noch die Tiefbauabteilung und hat ein im Erdreich verbautes Modul ersetzt, dann kam der nächste Techniker und bestätigte das nun alles geht….. Also wieder von vorne.
Der erste Techniker kam wieder und hat uns tatsächlich angeschlossen und das was auf der Internetseite von Kabel Deutschland offeriert wurde wird im übrigen auch fast zu 98& erfüllt 
Soviel Aufwand gibt es bei diversen anderen Anbietern nicht, da heisst es dann bloß : Ach so ja ne 100Mg gehen hier nicht aber 3Mb.
Soweit so gut, wie gesagt der Otto-Normal User wäre vollkommen zufriden.
HD Fernsehen, 100Mb Internet usw All-Inkl. sozusagen
Nun bin ich aber leider kein Otto-Normal User.
Ein Server hier ein anderer da und diverse Dienste die ich von Unterwegs erreichen möchte auf meinen Rechnern.
Leider leider verschickt Kabel Deutschland eine wirklich sehr abgespeckte Version eines Kabelmodems mit integriertem Router. Natürlich gibt es gegen eine monatliche Gebühr bessere Geräte, aber dafür bin ich zu geizig!
Also hinter das Gerät von Kabel Deutschland noch einen Router geklemmt und diverse Ports frei gegeben. Was mich dabei aber zur Verzweiflung getrieben hat das diese ganzen Tests nur von ausserhalb erfolgreich waren, im lokalen Netz funktioniert es (noch) nicht.
Dieses Kabelmodem Routerdingsbums hat mich schon viel Zeit und nerven gekostet.
Wie man in diversen Internetforen lesen kann haben diverse andere User das selbe oder ähnliche Probleme mit den von Kabel Deutschland gelieferten Geräten.
Habt ihr auch schon Erfahrungen mit Kabel Deutschland gemacht?
Wie habt ihr die Probleme mit dem Hitron gelöst?
